隱私政策

一、適用範圍

本政策適用於 Vanby 買家商城（以下稱「本平臺」）在你瀏覽、註冊、下單、諮詢與申請售後過程中對個人信息的處理。

本平臺銷售的商品由入駐貨主提供，平臺承担鑑定複核、交易撮合與售後受理。因此部分履約信息需要在你與貨主之間傳递，具體見第四節。

二、我們收集哪些信息

• 你主動提供的：註冊郵箱、收貨人姓名、收貨地址與聯繫電話、下單備註、諮詢時填寫的手機或郵箱。
• 交易過程產生的：訂單記錄、付款狀態、發貨與物流狀態、售後申請與處理結論、你與腕錶顧問的沟通記錄。
• 你的操作產生的：收藏的腕錶、瀏覽記錄，以及商品的累計瀏覽次數。累計瀏覽次數是聚合計數，不與你個人身份關聯，僅用於生成「人氣排行」。

三、我們為什麼使用這些信息

• 完成交易：受理訂單、安排鑑定複核與發貨、開具與核對結算記錄。
• 售後服務：受理並處理你的售後申請，並保留處理過程與結論。
• 顧問服務：當你提交諮詢或留下聯繫方式時，安排腕錶顧問與你聯繫。
• 賬號與通知：在你登錄後展示訂單進度、收藏變化與到貨/降價提醒。

四、我們與誰共享

我們不會出售你的個人信息。以下情形會共享必要範圍內的一部分：

• 供貨貨主：僅提供履約所必需的收貨信息，不提供你的郵箱與瀏覽記錄。
• 腕錶顧問：僅提供你主動留下的聯繫方式和你的諮詢內容。
• 支付與物流服務方：為完成收款與配送所必需的信息。
• 依法要求：應司法機關或監管部门的合法要求。

五、Cookie 與語言偏好

本平臺使用必要的 Cookie 維持登錄狀態、購物與售後流程，並記住你的語言選擇（中文 / 繁體 / English）。這些 Cookie 不用於第三方廣告投放。

六、保留期限

訂單、付款、售後與鑑定記錄在交易完成後繼續保留，用於履約追溯、售後處理與合規義務；賬號資料在你註銷後按法律要求保留必要期限。

七、你的權利

你可以要求查阅、更正或刪除我們持有的你的個人信息，也可以撤回此前的同意。請通過「聯繫方式」頁與我們聯繫，我們會在收到後處理。涉及在办交易或法定留存義務的，可能會在完成後處理。

八、安全

我們採取訪問控制與最小權限等措施保護你的信息。請註意，任何系統都無法保證絕對安全，請妥善保管你的賬號密碼。

九、未成年人

本平臺面向成年人。我們不主動收集未成年人的個人信息；如你是未成年人，請在監護人陪同下使用，並由監護人代為完成交易。

十、政策更新

本政策可能隨業務與法律要求調整。更新後我們會修改本頁頂部的更新日期；涉及你權益的重大變更會以更顯著的方式提示。